🔒 Política de Privacidade – Conexão Pratas

A Conexão Pratas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário ao realizar:
 

• Cadastro no site

• Compras

• Contato com o suporte
   

Os dados podem incluir:

• Nome completo

• CPF/CNPJ

• Endereço

• E-mail

• Telefone

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
   

Também coletamos automaticamente:
 

• Endereço IP

• Dados de navegação

• Cookies e tecnologias semelhantes
   

2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
 

• Processar pedidos e entregas

• Realizar atendimento ao cliente

• Enviar comunicações sobre pedidos

• Melhorar a experiência do usuário

• Prevenir fraudes e garantir segurança
   

3. Compartilhamento de Dados

A Conexão Pratas não vende dados pessoais.

As informações podem ser compartilhadas apenas com:
 

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e serviços logísticos

• Ferramentas de marketing e análise

• Autoridades legais, quando exigido por lei
   

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
 

• Acesso não autorizado

• Vazamentos

• Alterações indevidas
   

As transações são realizadas em ambiente seguro (SSL).

5. Cookies

Utilizamos cookies para:
 

• Melhorar a navegação

• Personalizar conteúdo

• Analisar comportamento no site
   

O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode impactar a experiência.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário pode:
 

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar exclusão dos dados

• Revogar consentimentos
   

Solicitações devem ser feitas via: conexaopratasgo@gmail.com

7. Retenção de Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:
 

• Cumprimento de obrigações legais

• Execução de serviços

• Prevenção contra fraudes
   

8. Alterações da Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política:
📧 conexaopratasgo@gmail.com